15%
TRANSQUAL: INDEKS PRESTASI BAS
Penulis: Suria Haron, Ahmad Farhan Mohd Sadullah
Buku ini menerangkan usaha menerbitkan sebuah indeks mengukur kualiti perkhidmatan bas, iaitu TRANSQUAL. Melalui dapatan TRANSQUAL berjaya menggabung pengukuran kualiti dari pelbagai perspektif pengguna dan meliputi aspek yang dianggap penting.
Price range: RM39.90 through RM51.00
Butiran Produk
No. Produk
300320000201149411040101
No. ISBN
9789834941109
No. eISBN
9789834943332
Tarikh Terbit
02 Nov 2023
Bil. Halaman (ms)
274
Penulis
Suria Haron, Ahmad Farhan Mohd Sadullah
Berat (Versi Cetak)
0.36kg
Saiz EPUB
2 MB



